Odstráňujeme problém s Windows Live Mail a chybou 0x800CCCD2
Pred tromi dňami mal Google problém s SSL certifikátom čo následne spôsobilo, že nebolo možné z Gmailu prijať ani odoslať poštu, ak je použitý poštový klient (Windows Live Mail), výsledkom čoho bolo chybové hlásenie. Ja osobne som zažil s týmto novým javom nepríjemnú skutočnosť, kedy som čakal na doručenie tovaru, no predajca mi v čase nefunkčnosti gmailu oznámil, že tovar sa už nedodáva, a tak som zbytočne strávil hodiny na mieste dodania čakaním, že sa mi v ten deň ozve kuriér.Príklad: Chybové hlásenie
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
Unable to send or receive messages for the Gmail (youremail) account.
Header download for the 'Odoslané správy' folder did not complete.
Could not select 'Odoslané správy' on the IMAP server.
Try updating the folder list and then try again.
Server Response: NONEXISTENT] Unknown Mailbox: [Gmail]/Odoslan&AOk-
spr&AOE-vy (now in authenticated state)(Failure)
Server: 'imap.gmail.com'
Windows Live Mail Error ID: 0x800CCCD2
Protocol: IMAP
Port: 993
Secure(SSL): Yes
Ak som tomu správne pochopil, tak došlo k zmene štruktúry položiek, no nikde som dodnes nenašiel nič oficiálne. Odstránenie problému mi zabralo dosť času, no nakoniec sa mi to podarilo vyriešiť.Keďže okrem doménových emailových kont používam aj kontá na gmaile, všetky tieto kontá mali status Warnings. Obrázok: Statu Warnings.Pre odstránenie tohto problému je potrebné ísť do administrácie emailových účtov.Obrázok: Email accounts ...Zo zoznamu účtov je potrebné dvojklikom otvoriť vlastnosti účtu a vybrať kartu Advanced. Obrázok: Email account properties.V tomto kroku je potrebné odznačiť zaškrtnuté checkboxy. Stlačiť Apply a OK. Obrázok: Email account properties.Následne sa spustí sťahovanie zložiek z účtu.Obrázok: Downloading Folders from Gmail.Táto operácia ale vyústi do chyby.Obrázok: Server has failed.Opäť treba ísť do zoznamu účtov.Obrázok: Email accounts ...Zo zoznamu účtov je potrebné opäť dvojklikom otvoriť vlastnosti rovnakého účtu a vybrať kartu Advanced.Obrázok: Email account properties.Označiť späť checkboxy pre SSL.Obrázok: Email account properties.Stlačiť Apply a OK. Opäť sa aktualizujú priečinky a teraz je už účet funkčný.
Záver
Verím, že vám uvedený postup pomohol a už sa vám daná chyba nevyskytuje. Ako vidieť ani taký gigant ako Google nie je dokonalý a pre mnohých používateľov, ktorí nemajú vlastné domény a emailové účty môže byť tento jav výstrahou do budúcna. Menej zdatný používateľ ak na chybu nepríde a čo najskôr ju neodstráni, môže prísť o množstvo doručenej pošty, ktorú možno nikdy neuvidí. Ja osobne som daný email o nedodaní tovaru ani po odstránení problému nenašiel, dozvedel som sa o tom od dodávateľa, ktorého som kontaktoval z doménové účtu a nie z gmailu, kde mi odpovedal, že mi bol zaslaný e-mail s danou informáciou.9.4.2015 (aktualizované 2.8.2015), Matej LednárKategória: SoftvérSoftvér,0x800CCCD2,Windows Live Mail,SSL,Gmail,send,receive,IMAP,NONEXISTENTŽiadna časť tohto článku nesmie byť reprodukovaná bez uvedenia autora a URL na túto stránku.Viac informácií nájdete v sekcii O projekte.
Komentáre
Ivo31.07.201510:08Dakujem, presne to som hladal, uz to funguje...Tomio13.08.201511:21Aj ja ďakujem!
Pomohlo...sasjaq20.09.201515:49funguje, dakujem :)
